最近、当社の社名等を騙った不審なショートメールが発信されている事象が確認されました。これらのショートメールには発信者への返信を促す内容が記載されており、問い合わせた際に当社の社名等が使用されておりますが、当社は一切関係ございません。
詐欺被害に遭わないよう、十分にご注意ください。
以下、当社にお問い合わせがあった事例です。
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【事例内容】
「支払いが確認できておりませんので連絡してください」というような主旨のショートメールが送られてきた。
本文内に記載されていた指定の電話番号に問い合わせたところ、当社(cocoloni)から委託を受けている業者の担当者とかたる人物から、身に覚えのない契約をしていると伝えられ解約手数料を含め約数十万円の支払いを要求された。
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株式会社cocoloniでは『ご利用料金未払い』のお客様に対し、2010年12月より「鈴木康之法律事務所」、2013年7月より「駿河台法律事務所」に債権回収業務の委託を開始しております。
また、株式会社cocoloniでは解約時に違約金が発生するといったことは一切ございません。
迷惑メールに記載された連絡先へご連絡されると不正な料金請求等が発生する場合がありますのでくれぐれもご注意ください。
万が一、不審なメール等に関してご質問・ご連絡を頂く場合はお問合せフォームよりご連絡ください。